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第215章 根系
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四月的春雨绵绵,城市笼罩在灰蒙蒙的雾气中。就是在这样一个普通的周二下午,“星尘”收到了一封特殊的来信。

信来自一位名叫莉莉安·科斯塔的女士,她已经87岁,居住在葡萄牙波尔图。她在信中写道:

“亲爱的‘星尘’团队,我通过孙女的帮助接触到了你们的平台。我不太懂技术,但我理解你们在做的事情。三年前,我的丈夫去世了。他是位历史教师,一生收集了许多关于我们城市波尔图的照片、故事、地图。我想把这些保存下来,不只是为了怀念他,也为了未来的波尔图人能够了解这座城市曾经的样子。”

随信附上了一个链接,指向莉莉安在“星尘”中创建的空间:“波尔图的记忆”。空间里,她用颤抖但仔细的双手,扫描上传了数百张老照片,记录了丈夫讲述的城市历史,甚至尝试用简单的建模工具重建了一些已经消失的街角。

空间很简单,技术上甚至粗糙。但每一个元素都饱含着深情和历史的重量。空间介绍里,莉莉安写道:“我可能看不到波尔图的未来,但我想为未来保存它的过去。就像种一棵树,你可能看不到它长成参天大树,但你知道它会为后人提供荫凉。”

这封信和这个空间,在“星尘”内部引发了深刻的反思。

“我们一直在谈论‘数字文明’、‘跨时代对话’、‘千年回声’,”在周例会上,叶羽琋指着屏幕上莉莉安的空间,“但莉莉安女士提醒我们,所有宏大叙事的基础,是具体的、个人的、扎根于某个地方和某段生命的记忆和关怀。”

顾殇点头:“我们设计了许多复杂的功能,支持最前沿的创作形式。但也许最持久、最深刻的价值,就在这些最简单的使用场景中:一个人想要保存对他重要的事物,想要与后人分享一段记忆,想要在时间的河流中留下一点痕迹。”

这次讨论催生了一个新方向的探索:“星尘”的“根系”——那些最基础、最普遍、最人性化的使用场景和价值。

团队开始系统地分析平台上的“简单使用案例”。他们发现了许多类似莉莉安的用户:

· 一位移民母亲,在“星尘”中重建了家乡的村庄,教远在异国的孩子认识祖辈的土地

· 一位退休工程师,用建模工具记录即将被拆除的老厂房,保存工业历史的记忆

· 一群高中生,合作创建了校园的数字化档案,为每一届毕业生留下共同记忆

· 一位视障艺术家,用声音创作工具记录城市的声音景观,让“看见”以不同的方式发生

这些案例的共同特点是:技术使用简单,但情感和意义深厚;个人化,但指向某种普遍价值;立足当下,但着眼于时间的延续。

“这就像一棵树,”叶羽琋在分析会上比喻,“‘星尘’有许多华丽的枝叶——前沿的艺术实验、复杂的协作项目、跨文化的对话。但所有这些枝叶的生长,依赖于深入土壤的根系——那些简单但深刻的人性需求:记忆、表达、连接、传承。”

基于这个认识,团队决定启动“根系计划”:重新审视“星尘”的核心体验,确保它首先服务于这些基础而普遍的需求。

计划的第一步是“简化运动”。不是减少功能,而是重新设计功能的可及性——让最基础、最核心的创作和保存功能对任何人,无论技术背景如何,都直观易懂。

“我们曾经犯过一个错误,”首席产品设计师承认,“为了支持最复杂的用例,我们不断增加功能的深度和复杂性,但这让基础使用变得不够友好。就像为专业厨师设计的厨房,对只想煮个鸡蛋的普通人来说太过复杂。”

团队重新设计了入门流程,创建了“一分钟开始创作”的引导。他们优化了基础工具的界面,减少认知负担。他们甚至开

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