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从海鲜摊到局长桌

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第19章 纲举而目张
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《“十三五”规划》的制定,如同在茫茫林海中树立起一座高耸的航标,为林业站这艘航船指明了前进的方向。然而,凌云深知,再清晰美好的蓝图,如果缺乏高效、规范、可靠的执行体系作为保障,也终将沦为纸上谈兵,无法转化为实实在在的发展成果。主持工作以来,他在处理日常事务、协调内外关系的过程中,越来越深切地体会到站内一些工作机制存在的不顺畅、不清晰、不高效之处。比如,有时一份文件需要在几个同志之间流转多日才能最终落实;有时下乡检查验收,不同的人员掌握的标准尺度可能存在细微差异,容易引起基层的误解;有时遇到交叉性工作,职责边界模糊,容易出现推诿或重复劳动。这些问题,在李建明站长凭借其丰富的经验、高超的协调艺术和个人威望进行管理时,往往能够被及时化解或掩盖过去。但对于凌云这样一位资历尚浅、更需要依靠制度、流程和规则来建立管理权威、确保公平公正的“临时负责人”来说,这些问题就成了影响科室整体运行效率、制约规划落地见效、必须下决心予以解决的“拦路虎”。

“纲举”之后,必须“目张”。凌云决定,以深入贯彻落实《“十三五”规划》为总抓手,聚焦影响工作效能和规范性的关键环节,对站内的核心业务流程和内部管理机制进行一次系统性的梳理、诊断、优化和再造,目标是构建起一套职责清晰、程序规范、运转协调、高效透明的工作运行机制,真正实现“用制度管人,按流程办事”,将规划描绘的宏大叙事细化为可操作、可监控、可追溯的日常行动。他经过仔细考量,选择了一个涉及面广、重复性强、且基层反映问题较多的关键业务作为突破口——春季造林检查验收及补贴资金申报审核流程。

这项工作是林业站的核心职能之一,政策性强,资金量大,直接关系到政府公信力和造林主体的切身利益。往年的工作流程中,存在几个突出的痛点:一是验收标准虽然有大纲,但具体掌握时更多依赖验收人员的个人经验和主观判断,存在一定的随意性,不同验收小组甚至同一小组不同人员之间可能产生尺度差异,容易引发不必要的争议和矛盾。二是验收和审核流程不够精细规范,从任务下达到形成最终验收报告和补贴方案,环节多、链条长、节点不清,有时存在反复沟通、重复劳动的现象,影响工作效率,也增加了行政成本。三是责任追溯体系不完善,验收表、审核意见等原始记录有时不够完整规范,一旦后期发现问题,难以清晰界定责任环节,不利于工作的持续改进和风险防控。

一个周二的下午,凌云趁着工作间隙,招呼张工、李工和小刘围坐到办公室的茶几旁,泡上一壶新茶,用一种非正式的、轻松的氛围开场。

“各位老师傅,小刘,忙了几天了,咱们稍微歇口气,顺便聊聊工作。”凌云一边给大家倒茶,一边笑着说,“春季造林验收和补贴审核这块硬骨头,咱们今年总算又啃下来了,大家都很辛苦,特别是张工李工,跑遍了山头,小刘也整理了大量的材料。今天咱们不拘形式,就是一起回顾总结一下,看看这个过程里,大家觉得哪些地方比较顺畅,哪些地方觉得特别费劲,或者有什么想法可以让明年干得更好、更轻松些?”

小刘年轻,心直口快,首先打开了话匣子:“凌站,我觉得最头疼的就是验收的时候,对‘成活率’‘长势’的判断。有时候我觉得这块地差不多有八成了,可张工看了可能觉得还差一点,标准不好拿捏。回来整理数据,有时候各小组报上来的对不上,还得打电话核实,甚至要重新跑去看,特别耽误时间。”

李工深有感触地接过话茬:“是啊,还有乡镇报上来的造林小班位置图,有的画得不准,到了山上找地方就要花半天功夫。咱们现在的验收表格也比较简单,很多情况光靠打勾和写几个字说不清楚,回来写验收

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