“既然他是你老乡,这次就饶了他,但如果一周后他的业绩达不到五万,你们两个一起进小黑屋!”
“谢谢白总!”陈默连忙拉着老黄鞠躬道谢,老黄的脸上满是感激,嘴唇颤抖着说不出话来。
晨会结束后,陈默被白应苍的保镖叫到了百胜集团总部。那是一栋位于园区中心的六层小楼,外墙贴着金色的瓷砖,和周围破旧的厂房、宿舍形成了鲜明的对比。走进大楼,大厅里摆放着一个巨大的水晶吊灯,地面铺着光可鉴人的大理石,墙上挂着“诚信经营”“客户至上”的牌匾,每一个字都像一记响亮的耳光,讽刺着这里的罪恶本质。
二、白应苍的审视与试探
白应苍的办公室在六楼顶层,推门而入,一股浓烈的雪茄味扑面而来。办公室装修得极尽奢华,真皮沙发、红木办公桌、墙上挂着的名贵字画,无一不彰显着主人的财富和地位。白应苍坐在办公桌后,手指夹着一支古巴雪茄,烟雾缭绕中,他的眼神显得格外深邃。
“坐吧。”白应苍指了指办公桌对面的椅子。
陈默小心翼翼地坐下,双手放在膝盖上,保持着恭敬的姿态。他知道,接下来的谈话将决定他能否进一步接近白家的核心层,甚至可能关系到他的生死。
“你叫陈默?”白应苍率先开口,目光紧紧锁定在陈默身上,仿佛要穿透他的伪装。
“是的,白总。”
“老家是哪里的?怎么会来果敢?”白应苍的问题看似随意,实则暗藏杀机。在这个鱼龙混杂的地方,每个人的身份都可能是假的,他必须确认陈默的“可信度”。
陈默早已准备好了一套天衣无缝的说辞,他低下头,露出一副悔恨的表情:“我老家在贵州山区,之前在工地上打工,因为赌博欠了三十多万的高利贷,被债主追得走投无路,听工地上的老乡说果敢这里赚钱容易,就跟着蛇头过来了。”他一边说,一边从口袋里掏出一张皱巴巴的欠条,上面的金额和签名都是他提前伪造的。
白应苍接过欠条,随意看了一眼,又扔回给陈默:“赌博不是好习惯,但在果敢,只要你能赚钱,什么过去都不重要。”他顿了顿,话锋一转,“你昨天说能帮老黄提升业绩,有什么具体的办法?”
陈默知道,这才是白应苍真正关心的问题。他定了定神,缓缓说道:“白总,我观察了园区里的诈骗话术,发现大部分都是千篇一律的模板,很容易被客户识破。我之前在工地打工时,接触过各种各样的人,知道不同年龄段、不同职业的人心里在想什么。我想根据客户的身份信息,制定个性化的话术,比如针对老年人,就主打‘养老投资’‘健康养生’;针对年轻人,就主打‘创业暴富’‘网络兼职’,这样成功率肯定能大大提高。”
白应苍的眼睛亮了一下,他经营电诈园区多年,一直想提升诈骗成功率,却始终没有找到有效的方法。陈默的这个想法,正好说到了他的心坎里。“这个想法不错,”白应苍点了点头,“那你具体打算怎么实施?”
“我想先从我们小组开始试点,”陈默继续说道,“我会先整理出一份客户分类手册,然后对小组里的人进行培训,让他们掌握不同客户的沟通技巧。另外,我还想申请查看公司之前的客户资料,分析那些成功案例的共同点,总结出一套可复制的经验。”
白应苍沉吟片刻,手指在办公桌上轻轻敲击着。他心里清楚,让陈默查看客户资料存在一定的风险,但如果陈默的方法真的有效,能为他带来更多的利润,这点风险是值得的。而且,他身边的几个心腹都是只会打打杀杀的莽夫,缺乏这样有头脑的人帮他打理业务。“好,我答应你,”白应苍最终做出了决定,“从今天起,你就调到我的办公室担任助理,负责整理诈骗业绩报表,同时主导话术优化的试点工作。”
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